Une agence web

Strasbourgeoise. UNIQUE. CREATIVE.

Située au coeur de Strasbourg, STUDIO CREAZUR est une agence de conception de sites web sur mesure.

Les 4 valeurs du studio

Pour accompagner au mieux les particuliers comme les professionnels dans la réalisation de leur projet digital, le STUDIO CREAZUR a adopté plusieurs valeurs. Un projet se construit à plusieurs, et c'est dans dans l'harmonie des valeurs positives que le STUDIO souhaite apporter ses compétences & services.

1. Créativité sans limites

La créativité est le cœur de notre démarche. Nous croyons que chaque projet est une opportunité de repousser les limites de l’innovation. Notre équipe talentueuse est constamment à la recherche de nouvelles idées et de nouvelles perspectives pour chaque projet. 

Nous nous efforçons de créer des solutions visuelles et interactives qui captivent l’audience, reflètent la personnalité de nos clients, et dépassent leurs attentes. Notre engagement envers la créativité sans limite se traduit par des designs audacieux, des fonctionnalités innovantes et une approche artistique qui transcende le banal pour créer une expérience unique.

2. ENGAGEMENT VERS L'EXCELLENCE

L’excellence est une norme à laquelle nous ne dérogeons jamais. Nous considérons chaque projet comme une opportunité d’atteindre de nouveaux sommets en matière de qualité et de performance.

De la conception minutieuse à l’exécution méticuleuse, nous attachons une importance particulière à chaque détail. Notre engagement envers l’excellence signifie que nous nous efforçons de surpasser les attentes de nos clients à chaque étape du processus. C’est notre engagement envers l’excellence qui nous permet de créer des produits finis de la plus haute qualité, prêts à répondre aux besoins de nos clients et à briller dans un monde numérique en constante évolution.

3. Collaboration transparente

Nous croyons fermement que la collaboration ouverte et transparente est essentielle pour atteindre les meilleurs résultats. Nous travaillons main dans la main avec nos clients pour comprendre leurs objectifs, leurs valeurs et leur vision. Le studio est dévouée à écouter attentivement et à répondre à toutes les préoccupations. 

Nous pensons que votre succès est notre succès, et c’est pourquoi nous valorisons une communication constante et des relations de confiance.

La collaboration transparente n’est pas seulement une promesse, c’est une réalité chez notre studio, et c’est ce qui nous permet de créer des projets qui répondent vraiment aux besoins uniques de nos clients.

4. Innovation technologique

À notre agence web, nous sommes convaincus que rester à l’avant-garde des dernières avancées technologiques est essentiel. Nous sommes passionnés par la technologie et nous nous engageons à rester constamment informés des dernières tendances et des nouvelles technologies émergentes. Cela signifie que nous pouvons offrir à nos clients des solutions technologiques de pointe qui les aident à se démarquer dans un paysage numérique en constante évolution. 

Notre équipe est dévouée à la formation continue et à l’exploration de nouvelles idées, de nouvelles méthodes et de nouvelles technologies pour garantir que votre site web reste à la pointe de l’innovation, offrant une expérience utilisateur exceptionnelle et des résultats qui comptent.

DECOUVREZ MES SERVICES ET PRESTATIONS

Pour vous VALORISER  et vous accompagner dans votre REUSSITE.

Conception de sites web

La transition vers le numérique est en marche depuis quelques années. Votre entreprise mérite d’être vue, et ce, de la meilleure manière qu’il soit.

Qu’il s’agisse d’un site vitrine représentant et valorisant votre entreprise, d’un outil e-commerce pour étendre votre secteur d’activité, d’un site internet représentant votre association ou encore d’un outil numérique réalisé sur mesure, STUDIO CREAZUR assure la prise en charge de votre projet de A à Z en adéquation avec vos attentes et votre cahier des charges. 

Graphisme & design

L’identité graphique de votre marque, association ou entreprise reflète vos ambitions, votre histoire et votre domaine d’activité. Elle doit être percutante & facilement reconnaissable, mais surtout cohérente.

L’étape clé d’une identité graphique réussie réside dans le fait de confier la réalisation de celle-ci à un professionnel. De la réalisation de croquis, à la mise en place d’une charte graphique, en passant par la création de logos, de cartes de visites, STUDIO CREAZUR vous accompagne dans l’optimisation de votre image de marque.

Conseils & consulting

L’accompagnement des personnes novices en la matière est essentiel. Chez STUDIO CREAZUR, nous comprenons que l’univers du web peut sembler complexe, mais nous sommes là pour vous guider à chaque étape du processus. Notre équipe dévouée se spécialise dans la fourniture de conseils adaptés aux débutants, pour faire de la création de votre site web une expérience sans stress et gratifiante.

Ce que nous offrons, c’est une main-d’œuvre expérimentée pour vous guider pas à pas, de manière compréhensible et bienveillante.

QUI SUIS-JE ?

Pour vous VALORISER  et vous accompagner dans votre REUSSITE.

En tant qu’autodidacte passionné par l’immense univers du web et ses technologies en constante évolution, j’ai choisi de partager mon expertise en tant que développeur et webmaster spécialisé dans le domaine du e-commerce. Je me décris comme un véritable “couteau suisse” numérique, capable de relever avec succès une multitude de défis liés aux projets digitaux, qu’ils soient proches ou éloignés de mon domaine d’expertise initial.

Ma mission première est de vous accompagner de manière proactive dans la réalisation de votre projet. En collaborant ensemble, je mets en œuvre l’ensemble de mes compétences pour garantir votre succès. De plus, notre partenariat visera à stimuler une croissance rapide et exponentielle de votre chiffre d’affaires. Mon objectif est de contribuer à faire de votre projet un véritable succès dans le monde en constante mutation du commerce en ligne.

IGOR POLOWCZYK

Dev / WebDesigner / Spécialiste e-commerce

découvrez mes compétences techniques

E-commerce Prestashop 97%
WordPress/Woocommerce 95%
Webdesign 93%
PHP / HTML / CSS / JAVASCRIPT 92%

découvrez mes qualités humaines

A l'écoute

En tant qu'expert en création de sites web au sein de l'agence STUDIO CREAZUR, j'ai développé une aptitude exceptionnelle à être à l'écoute des clients. Je m'efforce continuellement de comprendre leurs besoins spécifiques en matière de conception de sites web et de chartes graphiques, afin de créer des solutions sur mesure qui dépassent leurs attentes.

Créatif

Mon rôle au sein de l'agence web m'a permis de cultiver ma créativité dans la conception de sites web et de chartes graphiques. Je mets en œuvre une approche innovante pour concevoir des designs uniques et captivants qui reflètent la vision et l'identité de chaque clients, tout en suivant les dernières tendances en matière de design.

impliqué

Mon engagement envers la réussite de chaque projet est total. Je m'investis pleinement dans chaque mission, du concept initial à la réalisation finale. Mon dévouement à la qualité et à la satisfaction du client se traduit par des résultats exceptionnels à chaque étape du processus.

flexible

Le monde du web évolue rapidement, et en tant que freelance, je sais combien il est essentiel de rester flexible. Je m'adapte aisément aux changements de projet, aux nouvelles technologies et aux demandes spécifiques des clients. Ma flexibilité me permet de maintenir des standards élevés tout en répondant aux besoins changeants de notre clientèle variée.

DECOUVREZ MES Réalisations

Pour vous VALORISER  et vous accompagner dans votre REUSSITE.

Manon Deremetz est juriste freelance en droit du numérique. Son souhait de bénéficier d’un outil “vitrine” sur la toile s’est avéré essentiel pour sa visibilité

MyNeo est une plateforme de partage de contenus en lien avec la prévention sur la santé mentale. Partage d’articles, témoignages, vidéos et autres contenus riches en informations y sont présents.

Oluna est une marque de bijoux en pierre semi-précieuses de lithotérapie. L’aspect esthétique du site est en corrélation avec le souhait de véhiculer une image sobre et élégante.

Né d’un couple de restaurateurs aguerris, le restaurant ECLOSION situé à Quimper (29) a vu le jour en 2023. Leur souhait était de professionnaliser leur image de marque, de proposer une carte des menus ainsi que la possibilité de réserver en ligne.

Bella’Dress est une petite boutique de vêtements située à Pleyben dans le finistère (29). Développé sur Prestashop, le site e-commerce de la boutique permet la vente en ligne de ses collections de vêtements et accessoires.

Et si notre collaboration voyait le jour à cet emplacement ? 
Prenez contact avec l’agence en suivant ce lien

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UN PROJET ? BESOIN DE CONSEILS ?

Nous sous-estimons souvent le pouvoir  d’un contact, d’un sourire, d’un mot gentil, d’une oreille attentive, d’un compliment sincère, ou d’une moindre attention ; ils ont tous le pouvoir de changer une vie. Leo BUSCAGLIA.

Les 7 étapes clés

Découvrez comment se déroule le process.

Etape 1
Etape 1

Définition des objectifs

Identifier clairement les objectifs de votre projet numérique. Quels sont les résultats que vous souhaitez obtenir ? Qui est votre public cible ? Quels problèmes résoudrez-vous grâce à ce projet ?

Etape 2
Etape 2

Recherche et analyse

Effectuer une recherche approfondie pour comprendre le marché, la concurrence et les tendances actuelles. Identifier les besoins de votre public cible et les meilleures pratiques de l’industrie.

Etape 3
Etape 3

Conception et planification

Élaborer un plan détaillé pour votre projet numérique. Cela peut inclure la création d’une structure de site web, d’une hiérarchie d’informations, d’une stratégie de contenu, et la définition des éléments clés de la charte graphique (couleurs, typographie, etc.).

Etape 4
Etape 4

Création de contenu et design

Produire le contenu nécessaire pour votre projet, qu’il s’agisse de textes, d’images, de vidéos ou d’autres médias. Parallèlement, conception du design visuel du site web ou de la charte graphique en tenant compte de l’expérience utilisateur (UX) et de l’identité visuelle de votre marque.

Etape 5
Etape 5

Dév. / création technique

Pour un site web, cette étape implique la programmation et le développement du site en utilisant les technologies appropriées (HTML, CSS, JavaScript, etc.). Pour une charte graphique, elle implique la création des fichiers sources utilisables dans différents supports.

Etape 6
Etape 6

Tests et optimisation

Effectuer des tests approfondis pour vous assurer que votre projet numérique fonctionne correctement et offre une expérience utilisateur optimale. Corriger les erreurs, les bugs et optimiser les performances.

Etape 7
Etape 7

Lancement et promotion

Une fois que votre projet est prêt, c’est l’heure du lancement officiel. Promotion auprès de votre public cible en utilisant les canaux appropriés, tels que les médias sociaux, le référencement, le marketing par e-mail, etc. Suivi des performances et adaptation de l’approche en fonction des retours et des résultats.

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  • Découvrez les è étapes essentielles

MENTIONS légales

ÉDITEUR DU SITE

Le site www.studiocreazur.fr est édité par :

Nom de l’entreprise : STUDIO CREAZUR
Statut juridique : Micro-entreprise
Siège social : 6 rue Sodbronn, 67400 Illkirch Graffenstaden
Numéro de SIRET : 80943494700010
Numéro de SIREN : 809434947
Téléphone : 07 62 23 00 40
Adresse e-mail : contact@studiocreazur.fr


DIRECTEUR DE PUBLICATION

Nom : POLOWCZYK Igor
Adresse : 6 rue Sodbronn 67400 Illkirch-Graffenstaden
Téléphone : 07 62 23 00 40
Adresse e-mail : contact@studiocreazur.fr


HÉBERGEUR DU SITE

Le site www.studiocreazur.fr est hébergé par :

Nom de l’hébergeur : PLANET HOSTER
Adresse : 4416 Louis-B.-Mayer
Laval, Québec / Canada / H7P 0G1
Téléphone : 0805 080 426 (numéro vert français)

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu de ce site internet (textes, images, vidéos, graphiques, logos, etc.) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, ou utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite.


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Le site www.studiocreazur.fr peut collecter des données personnelles à des fins de gestion de la relation client, de traitement des commandes, et de communication marketing. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.


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DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Tout litige relatif à l’utilisation de ce site internet est régi par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de STUDIO CREAZUR.


CONTACT

Pour toute question ou demande concernant ce site internet ou les services proposés, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@studiocreazur.fr

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITé

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont STUDIO CREAZUR collecte, utilise, et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, accessible à l’adresse www.studiocreazur.fr (ci-après dénommé “le Site”). STUDIO CREAZUR s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

 

1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, passez une commande, ou vous abonnez à notre newsletter. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure, sans s’y limiter, les informations suivantes :

  • Votre nom
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  • Votre société (le cas échéant)


2. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

  • Pour répondre à vos demandes de renseignements ou de contact.
  • Pour traiter vos commandes et effectuer les prestations de services que vous avez demandées.
  • Pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales, ou newsletters (si vous avez souscrit à notre newsletter et que vous nous avez donné votre consentement).
  • Pour améliorer le contenu et la convivialité de notre Site.

 

3. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour exécuter une commande ou une prestation de service que vous avez demandée (par exemple, avec des prestataires de services de paiement).
  • Lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
  • Lorsque vous avez donné votre consentement explicite.

 

4. SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

 

5. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles détenues par nous.
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  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (portabilité des données).
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Pour faire valoir vos droits, veuillez excplicitement formuler votre demande par mail à l’adresse suivante : contact@studiocreazur.fr


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7. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision mise à jour.

 

8. CONTACT

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@studiocreazur.fr .

Dernière mise à jour : 29 septembre 2023.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. PARTIES CONTRACTANTES

1.1. Vendeur : Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les relations contractuelles entre le Vendeur, ci-après nommé “STUDIO CREAZUR”, une micro-entreprise enregistrée sous le numéro SIRET 80943494700010 et le numéro SIREN 809434947, ayant son siège social au 6 rue Sodbronn, 67400 Illkirch Graffenstaden, et représentée par M. Igor POLOWCZYK, un auto-entrepreneur né le 8 mars 1995. STUDIO CREAZUR propose, dans le cadre de son activité professionnelle, des services de création de sites internet et de consulting, selon les dispositions des articles L.110-1 et suivants du Code de commerce.

1.2. Client : D’autre part, la personne physique ou morale désireuse d’acquérir les produits ou services proposés par le Vendeur est ci-après désignée comme le “Client”. Le Client peut être identifié comme un Client B2B (Business-to-Business) ou B2C (Business-to-Consumer), les relations étant régies par les articles 1101 et suivants du Code civil pour le B2B et les articles L.220-1 et suivants du Code de la consommation pour le B2C.

 

2. OBJET

Les présentes CGV visent à déterminer et éclaircir, dans le respect des articles L.111-1 du Code de la consommation et L.441-1 du Code de commerce, les conditions dans lesquelles STUDIO CREAZUR propose et fournit à ses Clients, qu’ils opèrent dans un contexte B2B ou B2C, des prestations de services comprenant mais non limitées à la création de sites internet sous WordPress et PrestaShop, la conception de chartes graphiques, la création de logos sur mesure, des services d’accompagnements personnalisés, et des prestations de consulting en stratégie numérique et marketing en ligne.

 

3. COMMANDES

3.1 Modalités de passation : Les commandes de services peuvent être effectuées par écrit à l’aide d’un formulaire fourni par le Vendeur, par téléphone, ou par courrier électronique à l’adresse contact@studiocreazur.fr, dans le souci de garantir une traçabilité et une transparence conformes à l’article L.221-5 du Code de la consommation.

3.2 Confirmation et acceptation : La commande devient ferme et définitive lorsqu’elle est confirmée par le Client, qu’il soit B2B ou B2C, et acceptée par le Vendeur, instaurant ainsi des obligations contractuelles régies par les articles 1125 et suivants du Code civil.

3.3 Refus de commande : STUDIO CREAZUR se réserve le droit de refuser toute commande, en particulier si les ressources nécessaires à la réalisation du service demandé ne sont pas disponibles, conformément à l’article L.121-11 du Code de la consommation et aux principes généraux du droit contractuel énoncés dans le Code civil.

 

4. PRIX ET FACTURATION

4.1 Indication des prix : Les prix des services proposés par STUDIO CREAZUR sont indiqués en euros, hors taxes (HT), sauf mention contraire, en adéquation avec les obligations de transparence édictées par les articles L.113-1 et L.113-3 du Code de la consommation et L. 441-3 du Code de commerce.

4.2 Modification des prix : STUDIO CREAZUR se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en s’engageant à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande par le Client, conformément à l’article L.221-9 du Code de la consommation.

4.3 Tarifs spécifiques B2B : Les tarifs des prestations de consulting destinées aux Clients B2B peuvent varier en fonction de la complexité de la mission et seront détaillés dans un devis personnalisé, comme établi par l’article L. 441-1 du Code de commerce.

 

5. PAIEMENT

5.1 Modalités de paiement : Le paiement des services commandés peut s’effectuer selon différentes modalités, que ce soit par un paiement intégral à la commande ou par des paiements échelonnés, suivant les dispositions des articles L. 131-1 du Code monétaire et financier et L.441-10 du Code de commerce.

5.2 Retard de paiement : En cas de retard de paiement, notamment pour les Clients B2B, STUDIO CREAZUR se réserve le droit de suspendre la fourniture des services et d’appliquer des pénalités de retard, conformément aux articles L.441-10 et D.441-5 du Code de commerce, tout en respectant les principes généraux du droit des obligations.


6. LIVRAISON DES SERVICES

6.1 Délais et modalités : STUDIO CREAZUR s’engage à livrer les services dans les délais convenus avec le Client, conformément aux dispositions des articles L.216-1 et suivants du Code de la consommation pour les Clients B2C et des articles 1139 et suivants du Code civil pour les Clients B2B, garantissant ainsi que les prestations de création de sites web, de conception graphique et de consulting seront fournies dans le temps imparti et avec la diligence requise.

6.2 Force majeure : Cependant, STUDIO CREAZUR ne saurait être tenu responsable des retards de livraison en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence française et les articles 1218 du Code civil, incluant mais sans s’y limiter, les grèves, les catastrophes naturelles, ou toute autre situation échappant à son contrôle direct.

6.3 Communication : Tout retard par rapport au délai initial sera communiqué au Client dans les plus brefs délais, conformément à l’obligation d’information énoncée dans les articles L.216-2 du Code de la consommation et 1134 du Code civil.

 

7. OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS

7.1 Obligations du Vendeur : STUDIO CREAZUR s’engage à réaliser les prestations commandées avec professionnalisme et diligence, en respectant les standards de qualité de l’industrie et les délais convenus, conformément aux articles 1231-1 du Code civil et L.217-4 du Code de la consommation.

7.2 Obligations du Client : Le Client s’engage à fournir, en temps voulu, toutes les informations et documents nécessaires à la réalisation des services commandés et à régler les factures conformément aux conditions convenues, selon les dispositions des articles 1103 et suivants du Code civil.

7.3 Responsabilité : La responsabilité de STUDIO CREAZUR ne saurait être engagée en cas de non-respect des obligations du Client, de force majeure, ou d’utilisation inappropriée des services livrés, comme établi par les articles 1231-2 du Code civil et L.221-15 du Code de la consommation.

 

8. DROIT DE RÉTRACTATION (B2C)

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, les Clients B2C disposent d’un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la date de conclusion du contrat pour exercer ce droit sans avoir à motiver leur décision ni à supporter d’autres coûts, à l’exception des coûts directs de renvoi des biens le cas échéant.


9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

9.1 Droits d’auteur : Les créations réalisées par STUDIO CREAZUR dans le cadre des services fournis, comprenant mais sans s’y limiter, les conceptions graphiques, les codes sources, les contenus textuels et multimédias, demeurent la propriété intellectuelle exclusive du Vendeur jusqu’au paiement intégral des factures associées, conformément aux articles L.111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle, garantissant ainsi la protection de l’œuvre de l’esprit.

9.2 Licence d’utilisation : Une fois le paiement intégral effectué, STUDIO CREAZUR accorde au Client, qu’il soit en relation B2B ou B2C, une licence non exclusive, non transférable et limitée d’utilisation des créations réalisées, conformément aux articles L.131-3 et suivants du Code de la propriété intellectuelle, cette licence étant circonscrite aux finalités explicitement stipulées dans le contrat, afin de garantir une utilisation équitable et contractuelle des œuvres produites.

9.3 Respect des droits tiers : Le Client s’engage à respecter l’ensemble des droits de propriété intellectuelle des tiers et reconnaît que l’utilisation des services fournis par STUDIO CREAZUR ne lui confère aucun droit sur les contenus protégés et éléments de propriété intellectuelle appartenant à des tiers, en conformité avec les articles L.122-4 et L.335-2 du Code de la propriété intellectuelle.

 

10. RÈGLEMENT DES LITIGES

10.1 Loi applicable : Les présentes Conditions Générales de Vente et les relations contractuelles entre STUDIO CREAZUR et le Client, qu’il soit B2B ou B2C, sont régies et interprétées conformément à la législation française, en vertu des articles 1108 et suivants du Code civil, assurant ainsi une uniformité juridique dans l’application des dispositions contractuelles.

10.2 Médiation et résolution amiable : En cas de divergence ou de litige, les parties contractantes s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir à une action judiciaire, étant précisé que, pour les Clients B2C, le recours à la médiation est proposé conformément à l’article L.616-1 du Code de la consommation, offrant une voie de résolution extrajudiciaire des litiges.

10.3 Juridiction compétente : Si les tentatives de résolution amiable n’aboutissent pas, tout litige susceptible de survenir entre les parties concernant la formation, l’exécution, l’interprétation ou la résiliation du contrat sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du lieu du siège social de STUDIO CREAZUR, à moins que des dispositions légales d’ordre public n’en disposent autrement, assurant ainsi une clarté dans la détermination de la juridiction compétente.


11. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

11.1 Mise à jour régulière : STUDIO CREAZUR se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes Conditions Générales de Vente afin de les adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles, ou aux changements dans la prestation des services, conformément à l’article L. 441-6 du Code de commerce, qui stipule que toute modification unilatérale des conditions contractuelles doit être communiquée au cocontractant par écrit.

11.2 Acceptation des modifications : Les modifications des CGV seront applicables aux commandes passées postérieurement à leur publication, et il est entendu que le Client, qu’il soit B2B ou B2C, est tenu de consulter et d’accepter les CGV en vigueur au moment de sa commande, ce qui constitue une acceptation implicite des nouvelles conditions.

 

12. ANNULATION ET RÉTRACTATION

12.1 Annulation de commande : Le Client B2B ou B2C a la possibilité d’annuler sa commande en adressant une notification écrite à STUDIO CREAZUR dans un délai de 7 jours suivant la confirmation de cette dernière, toutefois, des frais d’annulation peuvent être facturés en fonction de l’avancement du projet.

12.2 Droit de rétractation pour les Clients B2C : Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client B2C dispose d’un droit de rétractation lui permettant de renoncer à son achat dans un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25.

12.3 Exécution avancée et renoncement au droit de rétractation : En vertu de l’article L.221-28 du Code de la consommation, le Client B2C reconnaît que la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, avec son accord exprès et son acquiescement au fait qu’il perdra son droit de rétractation suite à l’exécution du contrat, l’empêche de se rétracter.

 

13. GARANTIE ET RESPONSABILITÉ

13.1 Engagement qualité : STUDIO CREAZUR s’engage à fournir des services conformes aux normes professionnelles en vigueur, aux spécifications définies avec le Client, et aux obligations contractuelles, visant ainsi à assurer la satisfaction du Client, qu’il soit B2B ou B2C.

13.2 Limitation de responsabilité : La responsabilité de STUDIO CREAZUR est limitée à la réparation des préjudices directs prouvés subis par le Client, à l’exclusion de tout préjudice indirect tel que, notamment, perte de profit, de clientèle, d’opportunité, en relation avec l’utilisation des services fournis, conformément aux articles 1231-3 du Code civil et L. 110-1 du Code de commerce.

13.3 Garantie légale de conformité : Pour le Client B2C, les services fournis par STUDIO CREAZUR bénéficient également de la garantie légale de conformité, conformément aux articles L.217-4 à L.217-13 du Code de la consommation, et de la garantie des vices cachés dans les conditions des articles 1641 à 1649 du Code civil.

 

14. FORCE MAJEURE

14.1 Définition et exonération : Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de tout retard ou inexécution de ses obligations contractuelles en cas de survenance d’un événement de force majeure tel que défini par la jurisprudence française et les articles 1218 du Code civil et L. 221-15 du Code de la consommation, incluant notamment les catastrophes naturelles, incendies, grèves, et tout autre événement indépendant de la volonté des parties qui empêcherait l’exécution normale du contrat.

 

15. CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

15.1 Confidentialité : STUDIO CREAZUR s’engage à respecter la plus stricte confidentialité concernant les informations fournies par le Client et à ne pas divulguer, sans accord préalable, les informations confidentielles reçues dans le cadre du contrat.

15.2 Données personnelles : STUDIO CREAZUR assure une gestion rigoureuse des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

15.3 Sécurité et accès aux données : Le Client dispose, conformément aux dispositions légales, d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en s’adressant directement à STUDIO CREAZUR.

16. DISPOSITIONS DIVERSES

16.1 Non-renonciation : Le fait pour STUDIO CREAZUR de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des clauses des présentes CGV, ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses.

16.2 Nullité partielle : Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

16.3 Intégralité du contrat : Les présentes CGV et les documents auxquels elles font référence expriment l’intégralité des obligations des parties, et aucun autre document ne peut engendrer des obligations au titre de ces conditions générales.

16.4 Titres : En cas de difficulté d’interprétation entre l’un quelconque des titres figurant en tête des clauses et les clauses elles-mêmes, les titres seront déclarés inexistants.

16.5 Preuve : Les registres informatisés conservés dans les systèmes informatiques de STUDIO CREAZUR seront considérés comme des preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties, conformément à l’article 1366 du Code civil et aux dispositions de l’article L.213-1 du Code de la consommation.

17. LITIGES ET RÉSOLUTION DES CONFLITS

17.1 Tentative de résolution amiable : En cas de litige survenant entre le Client, qu’il soit B2B ou B2C, et STUDIO CREAZUR, les parties s’engagent préalablement à rechercher une solution amiable en entamant des discussions constructives et en bonne foi, avant d’envisager une procédure judiciaire.

17.2 Médiation pour les Clients B2C : Conformément aux articles L. 611-1 à L. 616-3 du Code de la consommation, en cas de contestation, le Client B2C a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à STUDIO CREAZUR.

17.3 Compétence juridictionnelle : À défaut de résolution amiable ou en cas d’échec de la médiation, tout litige relatif à l’exécution, à l’interprétation, ou à la validité des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du lieu du siège social de STUDIO CREAZUR, à moins qu’une disposition légale impérative n’en dispose autrement.

18. CONTACT

18.1 Coordonnées : Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente ou pour toute demande d’information sur les services proposés, le Client peut contacter STUDIO CREAZUR aux coordonnées suivantes :

Société STUDIO CREAZRUR
6 RUE SODBRONN
67400 ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN
07 62 23 00 40
contact@studiocreazur.fr

18.2 Réclamations : Les réclamations relatives à l’exécution des services doivent être adressées à STUDIO CREAZUR par voie postale ou électronique aux coordonnées mentionnées ci-dessus, en fournissant toutes les justifications nécessaires relatives à la réclamation.

 

19. LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément à la loi française, sans tenir compte des principes de conflits de lois, et en particulier à la lumière des articles L. 441-1 et suivants du Code de commerce concernant les obligations d’information précontractuelle et contractuelle en matière B2B et des articles L. 111-1 et suivants du Code de la consommation concernant l’information précontractuelle du consommateur.

En acceptant ces conditions générales de vente, le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.

En attestent les parties contractantes, en deux exemplaires originaux,

fait à …………………………..
le ……………….

Nom & prénom ………………………………….

Signature :




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